El UGC o contenido generado por usuarios se ha convertido en una herramienta clave para las marcas que buscan autenticidad, alcance y conversión. En 2025 más que una opción, es una necesidad. Pero no todas las agencias de UGC son iguales. Si estás buscando una agencia de UGC en México que entienda el mercado local y trabaje con creadores UGC de alto impacto, aquí te contamos qué debes considerar.
¿Qué es el UGC o Contenido Generado por Usuarios?
UGC significa User Generated Content, o contenido creado por usuarios reales (y creadores) que comparten su experiencia con un producto o servicio. No se trata de publicidad tradicional: es contenido que genera confianza, humaniza a la marca y mejora los resultados tanto en redes sociales como en estrategias de performance. Estos UGCs pueden utilizarse tanto en redes sociales como en ecommerce o marketplaces.
Veamos ejemplos de UGC
Hay muchos ejemplos de UGC, que podemos encontrar tanto en Tiktok, Facebook o Instagram. Aquí les compartimos un par de ejemplos de UGC de beauty que produjo AMPLI para uno de sus clientes:
En estos videos, podemos ver como creadores UGC comparten su opinión sobre los productos de manera natural. El UGC o contenido generado por usuarios tiene muchas ventajas, pero no es sencillo. Y por eso, hay agencias de UGC especializadas en este rubro.
Pero, ¿cuáles son las 5 claves para elegir una agencia de UGC?
Hay pocas agencisa especializadas en UGC o User Generated Content, especialmente en México. La mayor parte de las agencias que ofertan estos servicios son agencias de influencers. Estas agencias pueden hacer el trabajo pero no son eficientes. ¿Por qué? Porque el UGC es diferente al influencer marketing. Trabajar con nano y micro creadores es distinto a trabajar con influencers. Los creadores UGC son distintos y trabajan diferente. Por eso las agencias UGC han adaptado su manera de trabajar.
A continuación las 5 claves para elegir una agencia de UGC en México:
🧠 Especialización en UGC
Asegúrate de que sea una agencia especializada, no una más que lo ofrece como un extra. El UGC requiere estrategia, selección de perfiles, edición ágil y conocimiento profundo de las plataformas como TikTok o Instagram. Si quieres UGC no trabajes con las grandes agencias de influencer marketing.
🌎 Conocimiento del mercado local
Una buena agencia de UGC en México debe trabajar con creadores UGC mexicanos, entender los códigos culturales, los acentos y los hábitos de consumo locales. Además es importante que la agencia tenga un gran listado de creadores UGC en México. De esta manera recibirás los riestos y reducirás tiempos.
📈 Capacidad de escalar contenido
¿Puede la agencia entregarte 20, 50 o 100 videos al mes? Busca equipos con estudio propio, editores internos y una red activa de creadores disponibles. Esto te permitirá escalar más rápido y generar un gran volumen de UGCs.
📲 Integración con performance
El mejor contenido UGC no solo se publica, también se pauta. Pregunta si la agencia puede ayudarte a crear UGC ads, hacer A/B testing y optimizar campañas. Esto es fundamental. Los datos son clave para optimizar tu estrategia de pauta y mejorar tus CTRs y CPAs.
✅ Casos de éxito comprobables
¿Han trabajado con marcas grandes? ¿Pueden mostrar resultados reales con creadores UGC? Una agencia seria tendrá business cases o referencias reales. Si estás en México tiene que haber trabajado antes en campañas UGC de México.
En resumen, resulta fundamental hacer una revisión de las mejores agencias de UGC. Busca en internet el listado mejor valorado. Busco el ranking de las mejores agencias de UGC en México y compara todas las opciones. Seguramente podrás ver agencias de UGC como Ampli que destaca por ser la primera agencia de UGC en México.
Finalmente y a modo de síntesis, te regalamos las tres recomendaciones más importantes a la hora de seleccionar tu agencia de ugc.
La primera recomendación que hacemos es ¡huye de las agencias de influencers! ¡Y busca una agencia especializada en UGC!
La segunda, selecciona una agencia de UGC que tenga una oficina física y conozca el mercado local. Es decir si quieres trabajar con UGC en México trabaja con una agencia de ugc mexicana. Si quieres trabajar en Colombia, trabaja con una agencia de UGC Colombiana. Cada país es un munto.
Por último, te recomendamos que trabajes con empresas que hayan trabajado con grandes marcas. No te dijes solo en el precio. Lo barato sale caro. Asi que fijate en su trabajo y sus resultados.
La Creatividad es la clave para el UGC
Aunque muchas marcas ya están explorando el User Generated Content (UGC), pocas lo están haciendo con verdadera creatividad. En un mundo saturado de contenido, copiar lo que funciona para otros ya no es suficiente. La clave está en probar, medir, escalar… pero con ideas propias.
La creatividad es el motor que hace del UGC una herramienta poderosa. No se trata solo de pedirle a un influencer o a una comunidad que diga “me gusta este producto”, sino de imaginar formas nuevas de conectar con tu audiencia. Crear dinámicas inesperadas, experimentar con diferentes formatos, tonos, estilos de edición, tipos de creadores UGC y conceptos que realmente sorprendan.
En AMPLI lo sabemos: el éxito de una estrategia de UGC radica en probar muchas ideas con muchos creadores, y hacerlo de forma estructurada. Eso te permite detectar lo que realmente funciona, lo que genera engagement, lo que vende. Porque detrás de cada video exitoso, hay ensayo, análisis y riesgo creativo.
¿Cómo puede el UGC o Contenido Generado por Usuario crecer tu Negocio?
Grandes empresas en todo el mundo están implementando estrategias de UGC y han conseguido brillar diferenciándose de su competencia. Esto mismo, involucrando a la comunidad de manera efectiva y generando una audiencia fiel y enamorada de sus marcas.
Para ilustrar cómo puedes capitalizar el contenido generado por usuarios, te dejamos un video de Estados Unidos que explica y pone ejemplos de grandes marcas. Esto te ayudará a tener una idea de lo que es el UGC para luego seleccionar tu agencia.
En resumen, el User Generated Content (UGC) es una estrategia poderosa que permite a las marcas conectarse de manera auténtica con su audiencia. Esto te permite generar y mejorar la presencia online con contenido autentico. Y para implementar una estrategia de UGC lo mejor es utilizar una agencia especializada en UGC. Esto te permitirá trabajar con creadores UGC reales y profesionales. Y conseguir los mejores resultaods que te permitan escalara tus campañas.